Kundenstimmen sind ein mächtiges Werkzeug, wenn es um Marketing geht. Manche Leute singen wahrhaftige Loblieder auf diese Stimmen. Bei mir persönlich kommt da ein wenig der Zyniker zum Vorschein, der solche Stimmen etwas skeptisch betrachtet und sich fragt, wie viele Leute sie wohl für gefälscht halten. Die Erfahrung zeigt aber, dass nur wenige Leute so […]
Weiterlesen...Es geht nicht nur darum, die Kunden von einem Kauf zu überzeugen. Die Kaufentscheidung als solches mag wichtig sein, aber letzten Endes ist damit noch nichts gewonnen. Wir alle sind Meister darin geworden, Dinge zu verschieben, das gilt auch für unsere Käufe. Ich selbst habe auch eine recht lange Liste mit Dingen, die ich irgendwann […]
Weiterlesen...Etwas zu kaufen, bedeutet auch immer, Vertrauen zu haben. Jemandem zu vertrauen, ist aber nicht einfach, ganz besonders in der heutigen Zeit. Wir hatten meist noch ein gewisses Vertrauen in klassische Ladengeschäfte, auch wenn das nicht unbedingt immer gerechtfertigt war. Wenn aber über das Internet verkauft wird, sind die Risiken hoch und die Ängste noch […]
Weiterlesen...Der klassische Weg, etwas zu verkaufen, ist üblicherweise, die Leute davon zu überzeugen, dass sie ein Produkt wollen. Das ist sicher eine Option, es ist aber weder die einzige noch die beste. Es ist nämlich wesentlich sinnvoller, wenn Sie ihn überzeugen können, dass er Ihr Produkt braucht. In der heutigen Zeit werden wir ja alle […]
Weiterlesen...Eine Broschüre ist oft eine gute Möglichkeit, potenziellen Kunden Fragen zu beantworten, die sie eventuell haben könnten. Man kann darin etwas mehr ins Detail gehen, darin liegt die Stärke dieser Werbeform. Es ist hingegen nicht unbedingt der beste Weg, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Jemand, der noch überhaupt kein Interesse an Ihnen hat, wird nicht […]
Weiterlesen...Das Klischee sagt eigentlich, dass man mit Flugblättern heute keinen Blumentopf gewinnen kann. Der klassische Witz geht, jemandem einen Flyer zu geben, sei gleichbedeutend damit, ihn zu fragen, ob er das bitte in den Mülleimer werfen könnte. Damit tut man aber einer Werbeform unrecht, die es schon sehr lange gibt. Denn Flyer haben auch heute […]
Weiterlesen...Bevor ich Ihnen die vielen Vorzüge eines Blogs nahebringe, möchte ich zunächst eine Frage aufgreifen, die das Internet spalten kann: Heißt es jetzt das Blog oder der Blog? So einfach lässt sich das aber leider nicht beantworten. Der Duden weigert sich, klar Stellung zu beziehen und erlaubt beide Varianten. Sie sollten daraus aber nicht schließen, […]
Weiterlesen...So widersprüchlich dieser Rat im ersten Moment auch klingen mag, er leuchtet doch ein, wenn man sich etwas mit ihm beschäftigt. Aber fangen wir doch bei den Grundlagen an. Marketing bedeutet ja im Grunde zunächst nur, dass Sie Geld investieren, um Geld zu verdienen. So weit, so banal. Und trotzdem wird dieser einfache Grundsatz gerne […]
Weiterlesen...Auch in den Zeiten des Internets sollten wir nicht vergessen, dass manchmal auch der persönliche Kontakt den Unterschied machen kann. In vielen Branchen mag es sinnvoll sein, sich über geografische Grenzen hinwegzusetzen, aber oft genug kann man auch dann noch in der Nachbarschaft Kunden finden. Sie müssen nicht damit anfangen, jetzt sofort auf persönlichen Kundenfang […]
Weiterlesen...Visitenkarten sind nicht mehr unbedingt auf der Höhe der Zeit, das gebe ich gerne zu. Aber Sie sollten auch nicht vergessen, dass Ihre Kunden das oft auch nicht sind. Wenn Sie mit jemandem reden, der gerne eine Visitenkarte von Ihnen hätte, könnten Sie natürlich versuchen, ihn zu überzeugen, wie altmodisch das ist. Es ist aber […]
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