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20. Finden Sie heraus, was Ihre Kunden wollen!

Sind Sie in einer Branche tätig, in der die Kunden regelmäßig kaufen, können Sie davon ausgehen, dass es etwas gibt, das viele von ihnen stört. In jedem Markt gibt es Dinge, die bei den meisten Anbietern zu finden sind, obwohl es wünschenswert wäre, sie abzuschaffen. Wenn Sie es schaffen, diese Dinge zu ändern, sind Sie […]

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Kundengewinnung19

19. Nutzen Sie Kundenstimmen!

Kundenstimmen sind ein mächtiges Werkzeug, wenn es um Marketing geht. Manche Leute singen wahrhaftige Loblieder auf diese Stimmen. Bei mir persönlich kommt da ein wenig der Zyniker zum Vorschein, der solche Stimmen etwas skeptisch betrachtet und sich fragt, wie viele Leute sie wohl für gefälscht halten. Die Erfahrung zeigt aber, dass nur wenige Leute so […]

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18. Machen Sie Druck!

Es geht nicht nur darum, die Kunden von einem Kauf zu überzeugen. Die Kaufentscheidung als solches mag wichtig sein, aber letzten Endes ist damit noch nichts gewonnen. Wir alle sind Meister darin geworden, Dinge zu verschieben, das gilt auch für unsere Käufe. Ich selbst habe auch eine recht lange Liste mit Dingen, die ich irgendwann […]

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Neukundengewinnung18

17. Geben Sie Garantien!

Etwas zu kaufen, bedeutet auch immer, Vertrauen zu haben. Jemandem zu vertrauen, ist aber nicht einfach, ganz besonders in der heutigen Zeit. Wir hatten meist noch ein gewisses Vertrauen in klassische Ladengeschäfte, auch wenn das nicht unbedingt immer gerechtfertigt war. Wenn aber über das Internet verkauft wird, sind die Risiken hoch und die Ängste noch […]

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16. Arbeiten Sie mit Bedürfnissen, nicht mit Wünschen!

Der klassische Weg, etwas zu verkaufen, ist üblicherweise, die Leute davon zu überzeugen, dass sie ein Produkt wollen. Das ist sicher eine Option, es ist aber weder die einzige noch die beste. Es ist nämlich wesentlich sinnvoller, wenn Sie ihn überzeugen können, dass er Ihr Produkt braucht. In der heutigen Zeit werden wir ja alle […]

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15. Nutzen Sie Broschüren!

Eine Broschüre ist oft eine gute Möglichkeit, potenziellen Kunden Fragen zu beantworten, die sie eventuell haben könnten. Man kann darin etwas mehr ins Detail gehen, darin liegt die Stärke dieser Werbeform. Es ist hingegen nicht unbedingt der beste Weg, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Jemand, der noch überhaupt kein Interesse an Ihnen hat, wird nicht […]

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14. Geben Sie Flugblättern eine Chance!

Das Klischee sagt eigentlich, dass man mit Flugblättern heute keinen Blumentopf gewinnen kann. Der klassische Witz geht, jemandem einen Flyer zu geben, sei gleichbedeutend damit, ihn zu fragen, ob er das bitte in den Mülleimer werfen könnte. Damit tut man aber einer Werbeform unrecht, die es schon sehr lange gibt. Denn Flyer haben auch heute […]

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13. Bloggen Sie!

Bevor ich Ihnen die vielen Vorzüge eines Blogs nahebringe, möchte ich zunächst eine Frage aufgreifen, die das Internet spalten kann: Heißt es jetzt das Blog oder der Blog? So einfach lässt sich das aber leider nicht beantworten. Der Duden weigert sich, klar Stellung zu beziehen und erlaubt beide Varianten. Sie sollten daraus aber nicht schließen, […]

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12. Sparen Sie beim Marketing, indem Sie mehr dafür bezahlen!

So widersprüchlich dieser Rat im ersten Moment auch klingen mag, er leuchtet doch ein, wenn man sich etwas mit ihm beschäftigt. Aber fangen wir doch bei den Grundlagen an. Marketing bedeutet ja im Grunde zunächst nur, dass Sie Geld investieren, um Geld zu verdienen. So weit, so banal. Und trotzdem wird dieser einfache Grundsatz gerne […]

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11. Vergessen Sie das persönliche Gespräch nicht!

Auch in den Zeiten des Internets sollten wir nicht vergessen, dass manchmal auch der persönliche Kontakt den Unterschied machen kann. In vielen Branchen mag es sinnvoll sein, sich über geografische Grenzen hinwegzusetzen, aber oft genug kann man auch dann noch in der Nachbarschaft Kunden finden. Sie müssen nicht damit anfangen, jetzt sofort auf persönlichen Kundenfang […]

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